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容县交警大回访暖民心

时间:2019-09-14 11:10:12 来源:互联网 阅读:2次

容县交警:“大回访”暖民心

玉林-玉林讯 为进一步强化公安交警工作的民意导向,规范民警执法行为,改善服务质量,提高人民群众对公安交警工作的满意度,12月20日,容县公安局交管大队秉着 大走访 听民声、纳民意、化民怨、解民难 的原则,深入到交通事故当事人家庭开展了 大回访 活动, 进一步融洽了警民关系。

今年10月1日,容县容州镇东光村符某某驾驶桂K-56A11号普通二轮摩托车搭乘杨某某由国道324线的玉林往容县方向行驶至国道324线1387km+20m容县同古支线路口时与广西奔马交通集团有限公司容县分公司的一辆客车相碰撞,造成两车损坏,符某某、杨某某在现场死亡的交通事故。事故发生后,容县公安局交管大队对此起事故依法作出了认定,但事故当事人和家属就事故理赔上却有着不同的意见,并由此而引起了较大的纠纷,事故当事人几十名家属多次长时间到容县交警大队与客车方进行交涉,引起了极为不良的社会影响。后来,经过容县交警大队领导的重视下和容县道路交通事故调处中心工作人员向他们积极宣传有关的法律、法规和耐心的调解,事故当事人和家属的意见得到了统一,事故理赔也得到了有效的解决。12月20日当天,容县公安局副局长、交管大队长李洪和副大队长刘锋等按照 大回访 的要求,深入到符某某、杨某某家中,对他们的家属进行了回访,了解他们家属对事故处理结果的意见情况,并关切地询问家属们的生活情况,劝慰他们走出事故的阴影,好好生活。对交警们回访的真诚和在事故处理中的公平、公正、快速的做法,家属们非常满意。为感谢容县交警在事故处理工作中的公平、公正和快速,当日,交通事故当事人家属还向容县道路交通事故调处中心赠送了锦旗,衷心感谢容县交警。


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