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家居建材业是否适用于F2C模式

时间:2019-06-06 17:57:50 来源:互联网 阅读:0次
宝宝一睡觉就咳嗽怎么回事
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家居建材行业,作为典型的传统产业,在我国一直都被认为是“水太深”。这里的“水太深”其实就是指的价格的不透明,同样的产品,在不同的经销商、不同时间、不同地点的价格都不相同。

这种价格的不透明很大程度上是信息的不对称所造成的,有两方面的表现:一方面,一般的消费者对家居建材行业是陌生的,除非是有需求,否则消费者对此是不关心的;另一方面,传统的商业模式之下,厂商与经销商形成了一个封闭的圈子,对内自己制定规则,对外则保持神秘。

由此可见,消费者与经销商和厂商所掌握的信息完全不对称,而这也成为了某些投机之辈“钻空子”的机会,以致于市场鱼龙混杂、价格混乱,更谈不上什么消费体验。

互联时代,传统经销模式将走向末路

所谓的传统经销模式,简单来说,就是厂家→大区总代→分销商→消费者的模式,这种模式伴随着中国经济的发展而发展,曾经创造过辉煌的成就。但在互联时代,传统的经销模式存在无法避免的几大劣势:

是供应链太长。一个产品通过传统的经销模式,其中经历多个环节,供应链拉越长风险就越大,很可能其中某一个环节出问题而满盘皆输。

第二是成本高。厂商想要推出一个新产品,从产品发布会到各地区的招商会,这一轮下来的费用并不低;另外,厂商还必须要维持一个庞大的招商队伍,到全国各地去“诚招代理商”人力成本不言而喻。

第三是厂商与经销商的博弈。在传统的经销模式下,厂商与经销商是通过共同的利益而走到一起,当然就有可能因为利益的分歧而离心离德。所以产商与经销商之间的博弈,会随着时间的推移而出现力量对比的变化,其中一方占据优势必然会反绑另一方。

第四是层层加价,终端价格高。因为以上三个方面的原因,终的所有成本都会添加到终端售价之上,再加上各方的利润,一个消费者不仅仅是为产品买单,还要为整个产业链的成本买单。

可见,传统经销模式的问题是系统性问题,要改变只能是先破而后立。

新形式下,消费者在那里?

如今的社会是互联的时代,一方面2015年我国民数量达到6.88亿,接近中国人口的一半;另一方面,在中国经济进入新常态的背景之下,国家把“互联+”列为国家战略。这就说明了,传统行业的转型必须要“+互联”,因为消费者不在上,就在上的路上。

目前的消费人群与过去人相比,有两大改变。一是消费能力的改变。如今的80、90后,已经成长为消费的中坚力量。他们的消费能力更强,消费观念更为超前,更有甚者他们代表了两代人,其中就包括了热衷于储蓄的上一辈,所以消费能力提高了;二是消费习惯的改变。如今的消费者更趋向于社群化消费,他们的信息来源往往是各种社交软件和口碑软件。例如:微博、、大众点评等等平台。因此消费者的任何行为,或者商户的任何商业行为,如果出现了问题,都有可能通过络被急速扩散,驱使着商户改善自身服务,提高服务及产品质量。

那么才互联持续发热和消费群体的改变下,家居建材厂商你们敢砍掉中间环节,用壮士断腕的气魄走上F2C的新模式吗?

F2C指的是Factory to customer即从工厂到消费者,产品生产后直接通过终端送达消费者,流通路径短,这样可确保产品低价,同时质量服务都有保证。

可见,F2C其实并不是新鲜事物,在快消市场上就能看到各种工厂店,这就是F2C模式。但在家居建材领域的F2C,如今依然还存在于探索之中。但F2C模式的提出,真正有助于打破传统经销模式的僵局。

是去中间化。这里的去中间化不是去掉其中的一部分,而是彻底的去掉中间环节,产品由工厂直接到消费者手中。由此带来的好处有两个方面:对工厂来说,去掉了中间商环节,节约了成本,产品价格降下来,销量自然得到提升;另一方面,对消费者来说,直接对接工厂,产品的质量得到了保证,花费也更少。

第二是打破信息的不对称。传统市场上,一个产品从厂家到消费者,中间有代理商、分销商等等中间环节,消费者得到的信息都是来自于经销商,这其中鱼龙混杂,消费者很难辨别产品的真伪;另外,厂商也不能及时得到消费者的反馈,失去了与消费者面对面的机会,无法真正的与消费进行沟通,了解消费者的真正需求。F2C模式,让工厂直接对接消费者,就打通了这种信息不对称的状态。

思维转变,F2C应该怎么做?

首先,对于厂商来说,个问题就是如何建立线上的平台。这里有两种方式,一种是自建平台,另一种就是加入到已知的知名电商品台。种方式,成本高,要建立一个专业的团队来做流量,这需要一个过程;第二种方式,转化率低,知名电商平台流量大,但如何提高流量转化率成为了关键,此外,知名电商平台的收费也较高,需要企业具有一定的实力。所以,家居建材企业要量体裁衣,找到适合自己的方式才是正确的选择。

厂商的第二个问题就是如何打通整个流通环节,实现扁平化。在F2C模式里,经销商会被完全取代。那么整个流通环节的工作将由厂商来接手,这对厂商来说是一个挑战,不仅意味着新建团队的问题,关键还是在于思维方式的转变,从过去的管经销商,到做F2C直接面对消费者。

是经销商功能的转变。在F2C模式里,消费者直接面对工厂,经销商的销售功能将会消失,取而代之的是作为产品的服务商而存在。这里的服务并不仅指售后,而应该是全服务。在家居行业,有很多产品并不是能直接使用的,必须经过专业的处理,例如陶瓷、地板、洁具等。同时,经销商的门店成为线下的体验中线,仓库也能成为厂商在当地的仓储和物流提供商,厂家在充分满足消费者的体验的同时也能降低在仓储和物流上的投入。

F2C模式,无论对于厂商和经销商来说,都是一种颠覆性的挑战。这种颠覆性不仅表现在彻底的去中间化,还有彻底的思维转变。F2C模式对厂商的要求是全面的,厂商不仅要懂得如何做好的产品,还要懂互联,懂互联营销。当然,这不是一个简单的决择,需要一个过程。

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